大家下午好。很荣幸,我能作为学员代表在这次研修班结业典礼上发言。在离开大
学校园接近三年，我有幸再次走进课堂学习充电，感觉如沐春风。这周星期三我接到人力资源张部长的电话，说要我在这次结业典礼上发言。研修班学习的确收获很多新知识，更新了很多新的理念，但作为发言交流本身，则不是一件轻松的事情，尽管这几天时时挂在心上，但是到了昨天晚上，我还没有想好该怎么来讲。工作任务还是要完成的，因此，我选择了两点来和大家分享一下：一、学习学习应该是一个很复杂的行为过程，仅靠书本是不够的，单靠学别人的也是不够的，学习和实践感悟结为一体才是完整的学习过程。浙江工业大学为我们研修班聘请的诸位名师，都讲得很好，而我则是当时感觉讲得很好，回来后感觉也不错，也曾有在工作留心实践的心理，但一旦进入工作，这不错的感觉，不知不觉地烟消云散。我想这就是因为管理是艺术，而不是科学，而这个艺术只能在具体的实践中产生，不可能在书本、课堂...