小编精心推荐季度工作总结月工作总结周工作总结工作小结下面是由阿q范文网整理的七月份客服工作总结。【七月份客服工作总结一】(一)工作总结20年7月1日，我开始加入到，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理第一次参与英文客服订单验证工作第一次参与问题单、完成订单回信第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来工作中，我要面临和改变首要，也是最重要的问题。(二)工作中的不足在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，...