尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢组织提供这样一个让我们年轻人学习的机会,能与各位领导、各位前辈、各位同事一起交流学习工作经验,我感到十分的荣幸,在此感谢各位领导和同事们对我工作的大力支持与一贯帮助。我今天
演讲的题目是:《用智慧和行动打造亮丽的风景》春天,万物复苏的季节,伴随着春天的脚步声,我们支行,率先推进了6s管理,实施赢在大堂营销策略,通过营业网点的环境改造,加强网点服务规范,使客户在营业大厅得到优质便捷的服务,从而提升客户的满意度,推进网点由交易型向营销型转变,最终实现提升网点营销能力及规范化服务水平,有效的促进服务、效益双增长,为加速拓展未来业务发展空间,起到极其重要的作用。赢在大堂,是一项全新的实践,大堂经理是第一个了解客户需求的人,也是一个充分挖掘重点客户资源的人,大堂经理担负着业务引导员、服务示范员、产品营销员、矛盾协调员、环境保洁员和
安全监督员等多种角色,大堂经理...