今年以来，我们在市委市纪委、监察局正确领导下，在市信访局具体指导下，进一步加大了信访工作力度，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护群众的合法权益，维护社会稳定，做出了积极贡献。现将一年多来的工作
汇报如下：一、基本情况全心全意为人民服务是信访工作的根本出发点。认真处理好人民群众的来信来访是我们密切党群关系、干群关系的重要途径，也是我们倾听群众呼声，为群众排忧解难的具体体现。工作中我们坚持围绕中心，突出重点，狠抓核查、督办的原则，认真处理每一封信访件，热情接待，设身处地，诚恳待人，该答复的予以答复，该调查的组织力量进行调查，努力做到件件有着落，事事有回音。一年来，我们共处理信访举报42件，其中组织人事类4件，贪污受贿1件，索取财物收受礼品12件，挪用公款3件，违反规定从事营利活动3件，违反财税金融政策法规3件，严重违 主义道德、失职及欺压群众各1件，其他检举控诉...