行政服务中心工作总结暨2011年工作计划

一年来，在县委、的正确领导和各窗口部门的大力支持下，“中心”以为指导，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“规范、高效、廉洁、便民”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行批型向综合便民服务型转变，完成了年初确定的各项工作目标和任务。现将一年来的工作总结如下：一、工作情况(一)加强学习，不断提高干部职工综合素质。围绕“内练素质，外树形像”的要求，认真组织全体工作人员开展每周一或周五学习日活动，深入学习和及《江文选》，学习政策，传达“十七”大报告精神，贯彻落实阳光“四项”制度通过学习实践，以发展观统领工作全局，强化全体干部职工的责任感和服务意识，要求全体工作人员努力做到“六做到、六杜绝”。即一要做到服务主动热情，杜绝冷若冰霜二要做到告之清晰明白，杜绝模棱两可三要做到办件准确高效，杜绝拖拉延误四要做到处事廉洁公正，杜绝吃拿卡要五要做到...