区劳动和社会保障局信访工作总结

区劳动和社会保障局信访工作总结200年工作总结200年我局信访工作以为指导，认真落实市委区委、区的中心工作，解放思想，实事求是，宣传和贯彻执行颁布的《信访条例》,全面履行信访工作职能，坚持为公、信访为民，为群众解决实际问题。一、基本情况今年1月至12月，共接待、受理信访件5517人次（件），比去年同期5050人次（件）上升9.25%。其中：集访38起，合计857人次，分别比去年同期上升26.67%和81.91%。（一）来访：共5317人次，比去年同期4834人次上升9.99%。其中：今年我局处级领导接待来访280人次，各科室在局信访接待室接待5037人次；（二）信访件(包括电子邮件)合计310件，比去年同期249件上升24.5%。其中：1、来信200件。其中：上级有关部门交办信件138件（市、区领导批办阅签件25件）；表扬信10件；直接收到信访者来信52件。2、电子邮件110件；（三）按信...