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物业公司2008年度员工培训计划

物业公司2008年度员工培训计划

时间:2008-3-17 10:13:51  [下载该文章]  [会员注册]
麓山物业公司2008年度员工培训计划附:新员工培训规程1.0目的1.1以提高全体员工业务能力、提高服务质量为宗旨,着重员工实际工作能力的培养,加强服务意识、管理技能的教育,让全体员工能够熟悉公司有关制度、工作流程、操作规范、服务标准。1.2培训工作为公司管理目标服务,为基层工作服务,改进教学方式,在内容、方式、时间、地点等方面采用灵活适用的形式,提高员工对学习的兴趣及重视,提高教学的质量和效果,促进公司服务水平和管理水平的进一步提高。1.3严格执行iso9001:2000质量管理体系之程序文件《人力资源管理程序》相关培训内容。2.0培训方式方法2.1公司综合部负责培训的组织实施,其它部门协助组织员工培训工作,及时收集员工培训意见,严格按iso9001:2000质量体系程序实施培训,并针对实际工作需要进行培训方针、方式、内容的调整和控制,实现培训为管理工作服务的真正目的,达到团队服务水平、专...
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