导读：平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩，对于成绩他永不自满，对于困难他永不服输、对于工作永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次的挑战。作为
银行优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育
培训和强化管理，达到员工的素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平，
邮政储蓄银行通过树标杆活动，努力提高员工的自身服务意识，积极学习他行先进的个人事迹，从而达到自身水平的提高，在商业银行里我们认识了，了解了一名优秀员工的努力过程，从中学到了许多知识。一、认真开展调查研究，提高分析质量在日常的工作中能够做到认真登录，及时上报，与辖内各登录点积极配合，及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识，积极投身银行工作，面对不懂得问题，勤于思考，在认真进行调查研究的同时，提高了资料的真实度，降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求...