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道路货物运输企业诚信服务责任制

道路货物运输企业诚信服务责任制

时间:2008-4-24 18:05:24  [下载该文章]  [会员注册]
道路货物运输企业诚信服务责任制 为积极响应和参与我市文明城市创建活动,塑造武汉清洁、文明、诚信的城市面貌,创造优良的投资环境,构筑我市道路货物运输企业良好窗口服务形象。我厂(公司)决定推行诚信服务责任制,承诺严格履行以“讲诚实、讲信用、讲公道、讲规范”为主要内容,以提升服务水平和服务质量为目标的诚信服务公约,接受全社会和行业管理部门监督。一、遵守国家法律法规,按时缴纳国家税费,严格按交通行业管理部门的规定,依法从事经营活动,接受客户和社会监督。二、加强企业管理,完善各项管理制度,优化管理模式,创造最大社会效益和经济效益。三、严格按货运行业规范要求规范经营,做到无货损货差和投诉现象。四、不支持、不参与货运市场恶性竞争,维护道路货运市场正常经营秩序。五、约束本单位从业人员遵守职业道德,遵守交通规则,不乱停乱靠,不走禁行线路,安全准时,文明驾驶。六、经常开展安全大检查,配备安全管理人员和必要安全...
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