县民宗局信访工作总结信访工作是联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持先进性、稳固执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众和的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入全局重要工作议程。1、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局长为组长的信访工作领导小组，副局任副组长，各室负责人为成员，形成了高效、协调的工作运行机制。 2、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时
汇报。 3、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。4、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责...