一、指导思想以和为指导，以统揽校办工作全局。紧紧围绕“教育教学质量年”的工作要求，坚持以人为本的工作理念，进一步加强制度建设，不断提高服务意识、责任意识、效率意识，以饱满的精神风貌和扎实细致的工作，充分发挥校办的行政中心枢纽作用，为
学校的建设和发展作出更大的贡献。二、主要工作（一）强化队伍建设，增强团队意识1、强化意识。切实加强理论的学习，努力提高思想政治素养，坚决贯彻决议、决策，树立良好的大局观。2、强化服务意识。以学校提升办学层次工作为中心，以“教育教学质量年”为抓手，牢固树立以人为本的理念，自觉维护学校的窗口形象。以主动积极的态度全心全意为领导和师生做好服务工作，做到热情周到、耐心细致、及时迅速，树立良好的服务形象。3、强化团队意识。在明确内部分工及责任的基础上，大力提倡敬业爱岗、甘于奉献、团结协作的精神，积极营造校办和谐的工作环境。（二）强化制度建设，注重管理规范1、进一步强化内部...