2014年酒店员工个人年终总结20150101本文讲述的是2014年酒店员工个人年终总结，包含了经营方面、管理方面、存在问题等几部分的内容，请阅读下文了解详情：年即奖过去，酒店在集团公司的正确领导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力，取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变，在管理体制上实现了由人管人向制度化的转变。现将年的工作总结如下：经营方面年是酒店成立的第二年，也是酒店发展面临着巨大考验的一年，创业难，守业更难。年度，市场竞争的加剧，经营成本的增加，以及经济危机的冲击，导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段，使酒店运营面临着不进则退的境地，营业额缩减，客户流失，员工积极性下降。面对重重困难与压力，酒店所有人员上下齐心协力，变危机为发展机遇，依据市场实际情况，在求变中求发展，建立以营销为主...