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工作感悟型总结

工作感悟型总结

时间:2011-5-30 21:35:50  [下载该文章]  [会员注册]
2009年08月27日国内的家装公司大大小小.多如牛毛,生意都很忙火,可是有几个公司的高层把设计师对外的形象以及工作性质加以规范化了呢?以下是彼人公司设计师的一些操作规范和自己的实践流程,希望对大家有用?.?第一节咨询规范1、客户咨询时,2、应向客户介绍公司的市场地位(第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系).3、咨询时,4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、确定装修级别、设计风格、主要材料,6、做好客户登记,7、安排好量房时间.8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位.10、设计师应向客户准确解释公司不同11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同12、点.13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可).15、咨询时不16、得承诺客户改动暖气、煤气管线.17、客户同18、意委托...
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