教育局2005年度信访工作总结

2005年我局信访工作在区府、区委和局的领导下，坚持以为指导，认真贯彻全区信访工作会议精神，加强领导，完善制度建设，加大查处和化解信访矛盾的力度，大力维护全区教育事业的改革、稳定和发展。一、切实加强领导，认真落实责任根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势，局十分重视信访工作，总体表现在领导对信访工作的主体意识，责任意识明显增高。信访工作责任制得到了落实，局、局长信访工作总责，分管领导对信访工作负主要责任，三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责，齐抓共管的新局面。今年局把信访工作列入议事日程，专题研究信访2次，切实解决一些有影响的信访问题。一年来，局、局长亲自主持协调处理重大信访案件，接待来访群众、教师，使问题得到较好的处理。同时，局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信，接待来访占初信初访总量的70以上。二、建章立制，推进信访工作制度化、规范化建设今年1月10日，颁...