创建以人为本的企业结构

大多数企业仍沿用19世纪的结构模式：一成不变，等级森严。要想在21世纪蓬勃发展，企业必须建造灵活的、以人为中心的“融合网”。随着新世纪的临近，企业正面临着重整机构的挑战，以便能更好地利用创新技术，对急遽扩大的市场做出更快反应，同时企业还要成为人们更舒心的工作场所。不过，后一目标不再只是个道德、体面与否的问题，而是如何巧妙利用一种有价值的资源问题。德拉克（peterdrucker）预言道，建立在知识基础上的经济将成为我们未来的经济形式。在这样一种经济中，企业组织的真正价值存在于员工的思维能力中。如果人们对工作无主人翁感，没有充分施展才能的自由，他们就不会进行创造性思维。新的经济形式必须依靠训练有素且士气高昂的员工，也要求企业摆脱工业时代的陈旧心态，将讲效率和人性进行简单的二分法。正如margaretwheatley（惠特丽）在leadershipandthenewscience（编者译；《领...