通信类营业厅2010年上半年工作总结672010年上半年工作总结暨下半年工作计划；一、2010年上半年工作总体小结；中心上半年的工作围绕“收入、服务、
培训”三个方面；二、完成任务指标1、收入情况；数据截止：2010年6月25日单位：万元；与去年同期相比低万元，原因一是去年将部分用；2、业务情况（1）用户数据；上半年，公司发放机数量相对比较平稳，每月平均发放；报停数量每月略有上升，但基本上报停2010年上半年工作总结暨下半年工作计划一、2010年上半年工作总体小结中心上半年的工作围绕“收入、服务、培训”三个方面展开。2010年上半年的收入工作虽然完成的不高，但比08、09年都要困难。用户续费的积极性、及时性都在降低，对交费的便利性和办理业务的时效性期望值都在提高，报停业务挽留也更为艰难，报停率（去年同期报停累计台，本年度累计万台）在增高。用户新房开通率基本保持正常。服务方面继续抓规范服务，抓...