就任市信访局局长3年来，始终以一名和一名基层信访
干部的标准严格要求自己，用一颗爱心架起了与人民群众之间的“连心桥”。由于他和同事的共同努力，年，我市一举摘掉了赴京访全省重点管理县的帽子，并进入市信访工作先进行列，他个人也被、办公厅授予先进工作者荣誉。2011年信访局推行的“四联”工作模式，还得到省、市的高度评价。来到信访部门，每当看到一封封求助的信件，一张张困惑的面容，一双双期盼的眼睛，就深深体会到上访群众的难处。因此，他始终把帮助群众当职责，把化解矛盾当目标，把为百姓排忧解难当追求。政策、法律范围内可以解决的问题，他真心实意全力帮助群众解决到位。赛湖农场杜某反映其在办理退休时姓名被遗漏，导致其退休工资无着落，要求补办社保退休手续问题。几次会同社保局、赛湖农场进行协调，由于全力协调和两家单位的共同努力，这一老大难问题终于得到圆满解决。民师转编、乡企人员工资等问题，均是接手后遗留的疑难复杂问...