区人劳社保局劳动监察大队述职述廉报告2010年大队坚持以和为指导，深入落实，坚持内抓管理、外树形象、严格执法、重在维权的工作思路，不断完善劳动监察体系，提高行政执法水平，严格查处违法案件，促进我区劳动监察和劳动争议处置工作稳步推进。全区2010年月份共立案受理劳动者举报投诉案件882件，其中劳动监察受理案件387件，结案率99.5%；共为2615名劳动者追回被拖欠的工资1786万元，劳动仲裁受理案件495件，结案476件，金额451万元，结案率96%。处罚（处理）违规单位5家，处罚金额3.1万元。现将主要工作
汇报如下：一、加强学习，确立服务理念1、加强政治学习。利用工作之余，认真学习全体会议精神，提高素质。2、认真学习业务。掌握劳动保障相关法律及政策业务，熟练业务流程，增强办事能力。3、深入基层调研。跟踪社会用工热点，研究对策措施，指导日常工作。二、健全制度，方便群众办事1、畅通投诉渠道。...