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邮政金融安全培训心得体会

邮政金融安全培训心得体会

时间:2014-2-13 10:30:13  [下载该文章]  [会员注册]
下载:59邮政金融安全培训心得体会.doc邮政金融安全培训心得体会近期,我局与支行联合开展了银行金融安全防控学习,在学习期间,依照局里下发的有关活动安排,并结合我平时在工作中实际情况,对金融安全意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次学习活动的一个理性的认识。一、加强业务知识学习、提升合规操作意识“没有规矩不成方圆”,曾经身为网点一线员工,通过此次学习切实感受到,提高业务素质和风险防范能力,业务发展需要加强柜台服务和柜面营销,是我们每位前台人员最为实际的工作任务。作为前台人员,是在整个行业最重要最前端的岗位,它是顾客直接了解邮政各项业务的窗口,是沟通顾客与企业的桥梁。因此,在临柜工作中,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户是每位前台营业人员必须具备的业务素养。邮政行业在农村网点较多,服务这最广大的农村用户,拥有大量的基础客户是我们邮政企业...
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