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电子银行部电话座席代表见习岗位工作体会

电子银行部电话座席代表见习岗位工作体会

时间:2007-11-2 21:24:14  [下载该文章]  [会员注册]
电子银行部电话座席代表见习岗位工作体会谈到电话直销,就会让人想到“销售”,继而联想到失败、挫折和艰苦。在我们的工作中,对这类岗位的需求占市场的比例起来越高,但是愿意应聘销售,以及能够做好销售的人还很不足。原因就在于,这项工作考验人的各种能力,例如应变能力、抗挫折能力、分析沟通能力和完善自我的能力,这与很多人想象的“路边推荐”可不一样,应该说,这是目前越来越重要的就业技能了,“销售”,不仅是“销售”你的产品,同时还在“销售”你的能力,这种能力就是。不少人就是对自己没信心所以拒绝尝试。作为销售就是要推广自身的产品或服务,通过对产品或服务的了解寻找合适的客户人群,随之进行联系、沟通、跟单、售后服务等一系列工作,在不断的循环中达到销售目标,改进营销策略,提高销售业绩。而本岗位的不同之处就是在于通过电话这种营销方式来达到销售目的。银行电话直销,到底做什么?有哪些具体要求?需求量有多大?这一天,我来到...
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