我是2005年4月担任中心公寓主任一职的。一年多来，我始终把为乘务员服务为职工服务作为自己的工作目标和动力，在上级领导以及各部门的具体指导下，在全体职工的配合和支持下，根据公司部署和要求，结合武功中心公寓实际，以制度规定和岗位标准为根本和依据，注重抓好岗位责任和工作标准的落实；以人为根本，注重职工良好工作行为和习惯的养成以及良好文化环境和氛围的形成；以目标措施为激励，注重职工价值观念和团队精神的培养以及不同岗位作用优势的发挥，全面地完成了各项经营管理任务。现将一年多来的工作陈述如下：注重理论学习，提升自身能力。一是加强理论学习。通过报刊杂志互联网多种形式地学习了解和掌握先进的科学理论，做到无论任何时候，都要坚定信念，牢牢把握为职工群众服务的人生观和价值观，做到无论任何情况下，都要坚定自信，乐观向上，视广大职工群众为自己生存发展的土壤和根本，做到无论任何时间，都要以职工满意不满意，高兴不高兴...