提升管理建立品牌医院经验材料

中医院年荣获市双纠暨第届杯赛竞赛先进集体称号,获得这样的成果主要是始终坚持人性化服务,落实各项整顿措施的结果。这一年我院把医院管理纳入医院全年工作要点,把举办医院管理年活动制定出的目标,各考核细则逐条作了细化。管理年涉及的医院管理问题是全方面的,我们认为应该突出重点，用解决重点问题来带动医院管理的全面提升，重点在搞好人性化服务上狠下功夫。通过创建特色科室创新服务管理努力打造品牌医院。一、做好组织领导。建立一个现代化的品牌中医院，不仅要有精湛的医疗技术，一流的服务质量，更要有明确的管理方向，奋斗目标。我院一直强化医院管理，在抓技术创新的同时，打破旧的服务格局，积极探索新的服务管理模式，实施了温馨服务工程，树立全院职工以病人为中心的服务理念，我院将医院管理年活动当作强化医院管理的一次契机。成立了医院管理年活动领导小组及办公室。医院主要的负责人任该活动小组的组长、副组长，明确任务，分工负责。及时...