推荐阅读：卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。为了真正做到让客户满意，营业二班的姐妹们不断提高自身的思想素质和业务素质。有时为了校正口型发音，练好一个发音，她们回到家后对着镜子反复联系，让上学的孩子教自己的发音，克服方言土语。教您什么是事迹材料：弄清典型事迹材料的定义，首先必须搞清楚典型事迹的定义。所谓典型事迹，是指一定的时期内，在同类事物中最具代表性，最能反映一个单位或一个人本质的较多具体事实。由此可以看出，典型事迹材料就是把具有代表性的单位或个人的先进事迹用文字客观地反映出来，用以教育人、启迪人、鼓舞人的一种应用文体。典型事迹材料的定义包含三个要素，一个是“代表性”，就是在同类事物中具有代表性的先进分子，能够体现和反映时代精神的先进分子另一个是“客观性”，就是记述的先进个人或单位所经历过的事情和体验必须是客观的、真实的，而不是虚假的、杜撰的再一个是“规律性”，就是要通过...