某地区信访工作总结

一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。1、成立以乡领导为信访工作责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为具体责任人的乡信访工作领导小组。2、建立部门、乡、村、组三级信访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。3、建立和完善信访工作10项制度：①乡、乡长接待日制度；②乡直单位负责大接访、大下访制度；③部门责任人驻村夜访制度；④乡四班子领导接待日制度；⑤处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度；⑥乡及部门信访工作责任制度；⑦信访工作领导追究制度；⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度；⑨信访工作信息报送制度；⑩分管领导、部门责任人包案制度。二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规，促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。乡结合五五普法工作，利用黑板报、宣传栏、广播、职工会群众会等方式向广大...