将近2个月的师带徒
实习活动马上就要结束，通过师父言传身教、循循善诱，把积累了多年的实践经验中毫不保留地传给了我，很好地发挥了传、帮、带作用，使我受益非浅，收获颇丰，在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。在此，我对师傅表示衷心的感谢和崇高的敬意!回顾2个月的跟班实习，我主要有以下几个方面收获和提高：(一)提高了业务水平。95598是一个通过电话和互联网等方式集中受理市区内所有客户的
电力故障报修、业务咨询、信息查询、电费缴纳和投诉举报等服务系统。我原来所掌握的知识，主要是以书本为主，缺乏理论与实践的有机结合，更缺乏实际操作技能和实践经验。通过这次师带徒的跟班实习，使我增长了才干，开阔了视野，提高了能力，初步掌握了电力系统方面的有关知识，掌握了公司业务的操作规程，掌握了95598服务系统的方式方法，基本上能够独当一面，胜任工作。(二)增强了工作信心。通过这一段时间的工作学习...