四亮四评主题实践活动实施方案

根据市卫生局《关于在全市卫生系统开展四亮四评主题实践活动的通知》和县创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业全面开展四亮四评主题实践活动的通知》（盐创组〔2011〕3号）要求，结合实际，制定本方案。一、总体要求在全县卫生系统开展四亮四评主题实践活动，要以为指导，紧紧围绕县委提出的推动科学发展、构建和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求和五个好、五带头主要内容，通过开展四亮四评主题实践活动，拓展服务理念，创新服务模式，推动创先争优活动深入开展。要坚持解放思想、与时俱进、开拓创新，增强医疗卫生窗口服务单位的责任感和紧迫感，把提高医疗卫生窗口服务质量与推动卫生事业发展贯穿于创先争优活动的全过程，体现在优化服务的具体工作中，不断健全完善服务激励、监督机制，真正把窗口服务工作做成人民群众满意工程。二、主要任务（一）四亮1.亮流程。要设立便利的服务平台，通过设置门诊导医台或顾客服务台、医疗卫...