公司终端部2011年工作总结及2012年工作思路

一、回首去岁，成绩少许亦可喜2011年，武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代：一方面，各路资本涌入医药零售市场，一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业；另一方面，随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进，又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。2011年，以新药推广为主要任务的终端部，在公司指导和悉心关怀下，同样是历经风雨，终见彩虹：1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”，理顺了部门的财务管理；2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款，压缩了部门的整体应收款；3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想，增强了员工的营销战斗力；4、新药销售回款1016万，实现了部门盈利（毛利152万，纯利100万），扭转了年度部门亏损30万元的“负债局面”；5、新开发普药配送客户45...