2013年销售工作总结怎么写

下面是一篇销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的上半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为销售部门员工，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了很多的实践经验，学习到了很多理论知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。现将一年来个人工作总结报告如下：这是充实的半年。具体的工作总结如下。一、本人销售业绩统计及分析：(一)业绩统计：2011年6月开盘期间，销售商品房5套，销售总面积649.09平米，销售总房款3265219元.7月至今：销售商品房4套，销售总面积413.26平米，销售总房款1653040元。累计总房款：4918259元。(二)业绩分析：意向客户18批，成交9批。在实践工作中，我还学习了一些销售经验，在此我总结几点与大家分享：(一)跟客户成朋友，得到信任，那你就是最成功的销售人员了。(二)想客户之所想，站在客户立场想问题，话才能说到心坎里，因为谁都喜欢跟自己有...