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客服话务员年度个人工作总结范文

客服话务员年度个人工作总结范文

时间:2014-12-30 9:44:42  [下载该文章]  [会员注册]
客服话务员年度个人工作总结范文20141229时间过得真快,2014年也即将结束,下文是一篇客服话务员年度个人工作总结,文章内容可分为两部分,让我们一起来看看吧~有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在2014年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始...
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