药监局公开服务承诺为进一步增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，树立良好的机关形象，更好地为基层、企业、社会服务，本局向社会郑重承诺：一、文明礼貌接待，热情诚恳服务。使用文明用语，禁用服务忌语。方便服务对象，提高工作效率。自觉遵守廉洁自律的各项规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要的现象。二、依法行政，依法监管。严格履行《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规赋予的职责。遵守法定程序，执法时出示执法证件，严格依法办事，不超越职权，不滥用职权。三、遵循公开、公平、公正和便民高效的原则。向公众明确本单位的具体职能和服务项目，帮助公众了解本单位的职能分工，时时、处处、事事为管理相对人和服务对象考虑，简化办理程序，缩短办事时限，提高办事效率，提供优质服务。四、严格执行《首问责任制》。按照谁接待谁负责、谁承办谁负责的原则，保证群众门好进，人好找，事好办，不推诿扯皮，按规定限期办理。不属于本单位承...