商场
实习总结在没有来之前，我就已经被富丽堂皇的气派所吸引，如今我很幸运的也成为大家庭里的一份子，心里充满了自豪与期待。不知不觉中。两个月的实习生活很快过去了，在这段日子里，本人在公司各级领导的正确领导和强有力的关心和支持下，在同事们的团结合作和关心帮助下，我茁壮成长，在很快适应了新的工作环境下，我已能熟练地独自操作柜台里面的各项工作，同时在自身工作范围里有了自己的心得与收获，主要如下两大方面:在服务方面：公司的深蕴的企业文化让我震撼。让我对公司的发展前景更加充满信心和动力，公司里“真、诚、情、信”的核心价值观，不仅是我们做工作、做服务标准，更是我们立足社会做人的根本。这里我真正学会了发自真心的服务：如1、让我知道如何站在顾客的角度去面对顾客的需要，才能自始自终倾注顾客一点一滴的关怀。最终才能建立起自己在这行的竞争优势。2、我全力以赴地争取所服务的每一位顾客都觉得满意，这样才能让自己的工作变...