五一奖状伴我行我为奖状添光彩在中国
电信分公司区营业大厅里，悬挂着一块闪闪发光的五一劳动奖状，她是总
工会和广大客户对我们营业员辛勤劳动的奖励和肯定。我常常会仰望她，并感到无比的光荣和自豪；我常常在想，在她夺目的七彩光芒中，也有我的一丝光亮啊！营业厅是公司为广大客户提供服务，展示公司形象的重要窗口，她不仅肩负着为广大客户提供优质服务的使命，还肩负着宣传企业形象的使命。营业员作为其中的主体，不仅要有过硬的业务能力，优质的服务水平，还要有极强的奉献精神。回顾自己在营业厅的工作历程，我深深感受到，服务是一门艺术，只有通过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能真正掌握这门艺术。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但我始终坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。我常常对新来的营业员说，在营业厅工作既是一种责任，也是一种奉献，更是一种光荣。记得有一次，一位用户因信息资费问题，拎着包急匆匆...