十月份二班整体工作情况良好，前期工作主要以国庆期间现场秩序，环境卫生和车流动态和通行费收入来源。后期主要以《题库》知识为主，应对十一月份的技能比武笔试，也督促班员加强业务方面的学习。同时，也积极开展了联动稽查的对内整治，对监控室的卫生，监控工作要求都进一步的规范，收费现场也按要求积极整改，包括岗前讲评、列队上下班、统一着装、费亭值班日志填写规范等按照相关规定进行完善。本月我们班有许多做的好的：1.学习积极性较高，班员之间互相提问互相学习。2.业务操作进一步加强，各种特情能够准确处理3熟悉绿色通道政策文件，坚持双人查验。4.现场卫生，保畅工作做的比较好，能够及时加开车道5.工作细节方面能够做好，如工作日志填写规范，签字。相片及时挂取，体现班员工作热情与信心。文明服务手势，文明用语也坚持比较好。同时也存在不少的问题，1.车牌误输较上月有所增加，工作不习性。2.班员的心理动态不够了解，与班员之间...