民营企业面临着在新的层次上开发人力资源的紧迫问题。所谓新的层次，是相对于前一个发展阶段而言。过去的那个阶段，民营企业是在更加初级的阶段，试着走、试着作；遇见什么环境，就适应什么环境；遇到什么问题，就实用性地解决那个问题，没有范例、没有模式，的确是摸着石头过河。从别的行当转过来的经营者，在市场经济发展中，增长了适应市场的经营才干。但其中带有某些无奈和茫然。在新时期，则要求更加理性、更有预见性和应付巨变的成熟度。这是对人力资源开发质量的全面检验，从生产产品与服务的员工技能，到技术人员转化实用新技术的效率，到经理人员驾驭变化的本领，都需要从各个层次人员的各方面素质要求，去系统地策划人力资源开发战略和策略，以便实现上述三类人员的合理布局，建立稳定和优化队伍的新运行机制和体制。为了迎接新经济，世界各国的企业普遍把人力资源开发作为增强竞争力的重要因素，所谓寻求和谐的企业环境，就是寻求在人力资源增值顾客...