印刷跟单客服文员
实习报告提纲一.印刷跟单员的工作特点二.印刷跟单流程三.印刷跟单员应当具备的业务能力四.印刷跟单技巧及注意事项五.结合自己的工作，浅谈跟单过程中容易出现的问题及解决
方案六.我的跟单心得正文：一.印刷跟单员工作的特点1.保密性跟单员掌握着很多客户的信息，公司的报价规则及产品的价钱等等，所以跟单员必须具有高度的警惕性，杜绝泄露任何公司内部信息，践行崇高的职业道德。2.综合性从业务员找到目标客户，拿到样本，跟单员的工作便开始了，从分析工艺，拼版报价，下订单，拟
合同，生产，到出货，每个环节都有跟单员忙碌的身影，要跟公司的各个部门沟通协调，所以跟单员既要熟悉了解企业生产管理、运作方式与流程，又要有非常专业的统筹计划、实施生产、协调沟通以及高强跟催等能力。所以跟单工作是一项非常综合性和全面性的工作。3.责任大，权力小从客户的要求，到生产的各个工序，以及送货等每个流程出现的问题都要跟单去...