该同志任市区消费者协会秘书长以来，勤奋学习、努力工作、开拓进取、无私奉献，总结和探索了新形势下做好消费者权益保护工作的方法和途径，取得了一些工作成绩。单位连续五年被省市消协评为先进集体，2002年被中消协评为先进集体，他个人被省市消协评为先进个人，四次被评为315荣誉奖章获得者.勤奋敬业，全身心地投入到保护消费者权益的崇高事业之中。为了做好维权工作，他坚持刻苦学习，努力掌握维权工作方面的法律法规和常识。消费者权益保护工作，涉及法律法规多，新情况新问题多，很多消费纠纷产生的原因又是错综复杂的，这就使维权工作无形之中增加了艰难程度。为了成为法律法规通，成为做好工作的行家里手，他坚持边工作边学习，把业余时间和星期天都用在学习上，并主动地向有经验的同志请教，能非常熟练地掌握和运用维权工作涉及的法律、规章和特殊情况的处理规定，提高了对新情况新问题的处理能力。他牢固树立消费者合法权益至高无尚的思想，竭...