这次会议是在本行零售业务站上新起点、准备再出发的关键时点召开的，非常重要。记得2005年，在东莞召开的全行零售业务工作会议上，大家对发展零售业务的认识还不尽一致，还在纠结于要不要发展零售业务、如何发展零售业务等基础问题。经过这五年多的实践，应该说全行发展零售业务的思想认识已经比较统一，各机构、各部门开始自发地重视发展零售工作，这次会议不少分行、总行部门的一把手自发地来参加，也从一个侧面证明了这一点。站在新的发展平台，面对新一轮五年发展，零售业务的道路究竟应该怎么走，这里我想与大家再做个交流，讲三个方面意见：一、充分肯定过去五年零售业务发展取得的丰硕成果过去五年，在全行上下尤其零售条线同志们的共同努力下，本行零售业务取得了长足的进步，实现了跨越式的发展。突出体现在三个方面：一是各项业务跨越发展，市场地位显著提升。主要业务指标从五年前在同类型
银行中排名靠后，跃升到同类型银行中上游水平。比如储蓄...