商务中心文员岗位职责1.工作积极主动，文明礼貌服务，严格要求自己，努力提高服务质量，忠于职守，讲求效率。2.及时收发电报、电传和传真，并做好登记。3.认真执行交接班制度，对重点电传、传真及设备使用情况重点交接。4.严格执行保密制度，对电传、传真、复印等内容，电讯设备网络组织不外传，并保守用户单位的地址及有关通信细节的机密。5.计算电话、传真等业务项目的合理收费，并保存一份支出单以便定期统计。6.钻研业务技术，不断提高业务技术水平和工作效率。7.对客人要求有问必答，尽量满足客人的要求，耐心解释客人的提问。8.掌握所使用仪器设备的性能、保养和维修，保证设备的
安全运行。...