实习报告一、实习目的1、通过本次实习使我更好的将书本上学到的知识应用到实践当中去，实现了理论与实际相结合。2、通过短短5天的实习使我亲身感受到由一名学生转换为职业人的过程，让我更深刻的体会到走入到社会中是多么的不容易。二、实习时间2011年6月15日——19日三、实习单位明达实业（厦门）有限公司四、实习总结和体会带着好奇与憧憬，与同学一起来到会展中心，之前的心情是激动，更多的是期待，期待我们会有一个完美的收获，期待我们能够彰显自己的知识。初来乍到，作为学生的我显然有点窘迫，13日我们便来到了会展中心，不仅有我们
学校大三的学生，而且还有黑龙江大学的学生，顿时觉得自己压力很大，突然觉得自己的专业知识掌握的不够扎实，担心自己不能够将所学知识很好的应用到实践当中去。刚开始只是很迷茫的找工作，看到带有“参展商”的工作牌便问一句“您好，需要俄语翻译吗？”，这样的语言几乎显得过于生硬，又感觉自己底气不足，因为凭借自己所掌握的专业知识，还不能够称为“俄语翻译”，之后听到很多同学说俄语很难找到工作，于是便把自己称作为俄语销售。或许在销售方面我很没经验，在此之前我根本就没做过实习或兼职，所以略显得不成熟。因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会。在自己的坚持下，在自己几乎绝望的时候，一句“您好，需要俄语销售吗？”出现了转机，一位南方人与我交谈起来，他是明达实业（厦门）有限公司销售部的一名员工，我们了解了对方的基本情况之后，我又将自己身边的3名同学介绍给赖先生，随后帮助我们办理参展商的证件，在办理证件的时候我们遇到了一点小问题，由于我们带的是一寸、二寸照片和身份证复印件，没有电子版，在会展中心扫描还很麻烦，所以我们用手机以白墙为背景，就这样我们也有了电子版的身份证和一寸照片。于是便是期待14日的工作，14日只有半天的工作，赖先生让我们整理货，将样本搬到货架子上，由于第一次做销售，所以样品显得很凌乱，没有秩序，经过赖先生的一番整理，看上去非常舒适、美观。在中午我们吃饭的时候遇到了四位俄罗斯人，他们是演员，不会讲汉语，我们便帮助他们点菜，在这个时候我们发现自己很无助，会的单词太少，就像“鸡肉”、“猪肉”这样生活中经常用到的单词，我都不知道怎么去用俄语表达。走出学校后才会感觉到专业知识的匮乏，那个时候才明白在学校用功学好专业知识是对实习或工作是多么重要。15日我们已经开始了正式的工作，我们很快的了解了产品的价格及用途。第一天的工作是既新鲜又紧张，新鲜的是可以接触到许多在学校看不到、见不到的事物，紧张则是因为害怕在工作中出现错误而遭到批评。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来好的心情，所以我们保持微笑，减小了与顾客之间的距离。16日我们便早早的来到了会展中心c区，也就是我们工作的地方，我们简单的整理了物品，给了自己一个满意的微笑。在工作中我们会遇到一些难以回答的问题，比如有的顾客问到弊端，而我不能很好的将弊端转化为好的方面讲出来。每一天的工作都是劳累的，但是每晚躺在床上回想这一天发生的事情，心里还是有小小的开心，因为这是人生中第一次真正的接触社会，第一次真正的去自己体验社会，而不是从父母及老师口中讲述的，第一次知道赚钱的辛苦与不易。知道现在写这篇实习报告的时候，工作时的一幕幕还在眼前，那是在别人的口中体验不到的感觉，是自己亲身体验的感受。人生中有许多的第一次，就是这样的第一次会让我们很难忘，甚至到很久很久以后。17日中午的时候我们四个就将所有的物品卖完了，赖先生给了我们奖金作为鼓励。随后我又找了一份工作，出售的是相同的产品。第二份工作给了我很大的压力，因为第一份工作是厂家直销，所以价格略微有点低，而第二份工作是代理商，商品的价格比厂家直销多出了20元左右，价格上形成的差异让我在做销售的时候有些措手不及，有的顾客在前一天购买商品的时候花了180元，觉得商品很不错，第二天又过来给朋友买，可是这天价格为200元，就是这样价格上的差异给顾客带来了许多的不便，很多顾客对此也很不满意，甚至还冲动的与顾客发生了争执。最后代销商不得不与厂家的价格一致。第二份的工作持续到了19日中午，这也是哈洽会的最后一天，临走的时候一种日久生情的感觉油然而生，下午我回到哈工大二校区，同样是带着兴奋的心情回到了自己的学校。回想自己找工作的情形，仿佛还在昨天。这次实习的时间虽然很短，可这却是我大学两年中难以学到的，收获颇多。从学校到社会的大转变，同学变成同事，在巨大的变化中，我们可能彷徨、迷茫，无法马上去适应新的环境，我们也许看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，作不出成绩时会来自各方面的压力，而在学校，有同学和老师的支持和关心，每天只是上课，很轻松，5天的实习虽短，但是我从中学到了很多的知识和学问。走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争残酷的现实。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。实习是为今后的工作做铺垫，在短暂的实习期间，我深深的感受到了自身的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的学习和工作中我会倍加努力，弥补自己身上的不足与缺点，取长补短，虚心学习，不断提升自我，在社会上贡献一份自己的力量，无论将来在什么工作岗位上，都会努力上进。