市国土房产局直属分局业务受理窗口创建“青年文明号”事迹材料

市国土资源和房产管理局直属分局业务受理窗口作为直接和群众打交道的一线部门，承担着文件收发、办文协调、公文督办、咨询接访等职能，是体现国土部门办事效率、服务水平和服务质量的窗口。作为国家级“青年文明号”集体，他们十年来始终如一地坚持按照“青年文明号”创建的相关要求，着眼实际，着手实事，注重实效，贴近百姓，开拓创新，不断推进窗口“青年文明号”创建水平再上新台阶。优化办公环境，体现人文关怀为了让前来办理业务的群众享受到“宾至如归”的一流服务，市国土房产局直属分局业务受理窗口提出了“把最好的条件和环境、最好的效率和服务留给群众”的口号，并以群众的实际需要为导向，设置了接访、咨询、休息、展示、填表、收发文、土地使用费征收、收费等八个功能区，利用现代科技手段，设置了自助式办文查询电脑触摸屏、大屏幕自动显示屏等智能化服务设施，这些人性化的形象设计和生态化的环境布置，集“办事、休闲、学习、办公”四位于一体...