旅行社里导游员是在最重要的角色，以下是一篇《导游者工作总结范文》。是忙碌的一年，在2014的年初，写下这篇总结，给公司做个
汇报，和同事做个交流，感谢大家长期以来对我的帮助，有不妥之处还请批评指正。2014年是我来到新中国旅工作的第四个年头了，根据公司发展的需求，我的岗位也不时做出调整，去年的主要工作集中在带团上，特别是台湾团，算下来，有200多天是在外渡过的大量的带团，让我有机会去接触形形色色的客人，走了很多地方，领教了不同导游带团的风采，增长了很多见识在忙碌的2014年收获了很多。首先是心境方面，有一个发展过程去年三月份开始大量的带团，一开始的心情是新鲜，接着是疲劳，然后是厌烦，再接下去就是平静，直到现在可以以平常心来对待带团这件事情。一个公司的运转，需要各个部门的密切配合，旅行社也一样，销售卖出产品，计调设计产品，导游最终落实产品，环环相扣，每个环节都不能有差错作为导游员，不能让同事们...