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建行上半年工作总结

建行上半年工作总结

时间:2013-6-27 9:13:46  [下载该文章]  [会员注册]
半年工作总结时光飞逝,不知不觉在建行工作又过了半年。作为一名柜台员工,我在这里释放了青春的能量,点燃了事业的梦想,工作忙碌而充实。半年来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己工作、学习、思想方面不断成熟,在平凡的岗位上绽放光彩。现将个人总结如下:一、上半年工作总结(一)学习业务知识,强化业务技能。作为一名一线员工,我深知具备扎实的业务知识的极端重要性,为了更好地完成工作,我立足本职岗位,通过参加单位培训和自学相结合,切实提高自己的业务水平和工作能力。我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们学习,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了一定的经验,业务水平明显提高。(二)热心服务、认真负责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作需要强烈的服务意识和责任心,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在与客户的沟通中,我做到微...
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