2012工作总结及2013年工作打算

客运室2012年工作总结及2013年工作打算；在集团和公司的大力支持下，在站领导班子的正确领导；一、艰苦创业不知疲倦的奉献着；在高铁站的这几个月，是艰苦创业的几个月，是努力拼；我室职工牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，从；效益”为宗旨，用实际行动为旅客服务，首先在服务台；我客运室全体职工把每天工作，作为检验服务质量、提；服务依然是我们今后努力的方向和目标客运室2012年工作总结及2013年工作打算在集团和公司的大力支持下，在站领导班子的正确领导下，于2012年9月28日全面正式开始运营。2012年工作已将圆满结束，客运室全室职工在站领导班子的带领下，取得了一些骄人的成绩。我室职工牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，从细节服务入手，将爱心服务内容不断完善、细化。现将今年的工作总结如下：一、艰苦创业不知疲倦的奉献着在高铁站的这几个月，是艰苦创业的几个月，是努力拼搏的几个月，在筹备工作中，...