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市邮政局营业员个人工作总结

市邮政局营业员个人工作总结

时间:2010-1-20 10:11:16  [下载该文章]  [会员注册]
捎来佳音传递祝福——市邮政局营业员个人工作总结我叫,女24岁,于2005年进入市邮政局,从事储蓄营业员工作,虽然进入邮局的时间并不长,但是凭着对邮政工作的热爱和做事不服输的韧劲,在自己平凡的工作岗位上也取得了一些成绩。在05年底被评为支局文明职工;在08年被市局评为先进个人,在09年曾多次选为“服务明星”,还被选为支局职工代表。在储蓄员星级柜员考试中两次取得二星级。以下就是我的一些工作、学习心得和个人工作总结,如有不足之处希望大家批评指正。一、克服困难、勇往直前记得自己刚进入邮局工作的时候,对业务知识了解的非常少,看着其他同事在办理业务的时候都是非练,就暗自下决心自己一定要努力的学,有一天能和他们一样,在刚开始学的时候,我总是用心去观察师傅们办业务时的操作流程、和与用户交流时的语言神态,并在心里反复的记忆,但时间一长,我觉得只是坐在师傅们旁边看是不行的,于是就把每项业务的具体操作都详细的记...
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