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公司突发事件公关方案

公司突发事件公关方案

时间:2007-11-20 8:08:20  [下载该文章]  [会员注册]
一、事件内容:略。二、解决方案1、本方案背景说明(1)“突发事件”被失实报道以后,在社会上引起不同程度的消极影响。(2)“突发事件”制造者苏记者失实报道以后,经公司与报社的交涉,苏记者愿意在日报公开纠正,并公布事实真相,是否见报等待公司答复。(信息来源公司杨主任)。(3)各部门联合调查结论本周内将完成。2、解决方案计划(1)解铃还须系铃人l由于“突发事件”在社会不利影响强烈。如不加以修正,失实报道内容传播对公司市场的破坏力难于预料,必须加以遏制。方法:以《日报》、《晚报》的名义,对月17日的报道作出“更正说明”。内容重点:一是此次报道严重失实;二是更正“不是被醋淹死”;三是向消费者和企业作出正式道歉。(2)主动进攻,正面传播理由:估计在短期内此事件还不能完全解除消极影响,企业主动作出正面说明有利于进行有效遏制;方法:a.购买公开在《日报》、《晚报》上刊登“更正说明”的报纸各5000份。b....
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