助学贷款工作的深入开展，极大地缓解了我校经济困难学生的压力，成效显著。在实际工作中，我们有以下几点体会：第一、领导重视是根本。全面合作涉及
学校重大事务和多个部门，领导是否重视在很大程度上决定了校银全面合作能否顺利开展。我校分管领导多次召集相关部门召开协调会及现场办公会，对实际工作中的重点、难点问题逐一解决，极大推动了我校助学贷款工作和校银全面合作的顺利开展。第二、完善体系、规范操作是保证。我们新制定了《山东大学国家助学贷款管理规定(试行)》，由学生处勤贷科负责助学贷款工作，目前总校及威海分校学生处共有7名同志负责助学贷款工作。同时，每个学院均有1名辅导员及12名学生助理负责本院助学贷款工作。此外，我们努力规范助学贷款工作，归纳起来就是“四个集中，三项确保”。“四个集中”是指：第一是集中宣传。在贷款申请开始前要利用网络、校园广播、校报、宣传栏等载体同时集中宣传助学贷款的性质、基本知识，使学生尤其是新生能对国家助学贷款有一个比较清楚的认识，及时准备各种相关材料，为申请贷款做好前期准备第二是集中
培训。在贷款工作启动前对相关工作人员进行强化培训，并将助学贷款知识作为辅导员岗前、岗中培训及考核的一项重要内容，使辅导员提高认识、熟悉业务，从而提高了助学贷款工作的效率第三是集中签订
合同。在贷款申请工作中，合同的签订是整个工作的重点和难点，针对这个环节出错率较高的问题，05年我们利用周末和晚上的时间，与
银行工作人员分赴6个校园上门服务，共组织了13场合同签订会，为3000多名申请贷款的学生集中办理了合同签订手续，方便了学生，提高了效率第四是集中建档。我校在签订合同以后集中建立助学贷款书面及电子
档案，为贷后管理工作打好基础。“三项确保”是指学生处确保贷款工作整体安排的合理有效，学校与银行、学生与银行的沟通顺畅学院确保申请资格及申请材料的真实有效银行确保审批发放的及时准确。第三、密切配合，校银双方真诚合作是关键。在与中国银行的合作过程中，学校与银行遇到了大量问题，双方本着真诚合作的愿望，相互理解，相互支持，共同努力，克服困难，使双方合作不断引向深入。如中国银行承办我校业务的支行从未经办过学生收费业务，不仅缺乏经验，网点分布也不合理。学校有关部门与银行共同制定学生收费实施
方案，决定以高信息化水平来弥补网点少、人力不足等缺陷，同时保持协调一致，工作联动，在建立数据库、数据传递、代扣款、信息反馈和查询等环节精心准备，银行也投入了相当的人力、物力为我校服务，经过共同努力，顺利完成了新老生收费工作。总之，我校与中行济南分行的合作为助学贷款新机制的实现奠定了良好基础，而助学贷款新机制的实施则有力推进了我校困难学生资助工作的深入。今后，我们将不断总结经验，提升自身工作水平，努力把我校困难学生资助工作推上新的台阶。