在全市消费者工作会议上的讲话

发挥维权职能　完善维权机制为实现乐清消费维权工作的进一步提高而努力——某某某会长在全市消费者工作会议上讲话（2004年2月25日）同志们：今天，我们召开乐清市消费者工作会议。这次会议的主题是：认真贯彻全体会议精神，落实中国消协、省消协及温州市消费委工作会议要求，总结我市消费者2003年工作，部署2004年任务。下面，我代表市消费者作工作报告，报告分两部分内容：1、2003年工作回顾；2、2004年工作安排。一、2003年工作回顾2003年，我市消费委根据上级要求和年初确立的工作思路，紧紧围绕“营造放心消费环境”年主题，全面履行《消法》赋予的各项职能，与时俱进、开拓创新，强化监督力度，积极营造放心消费环境，开创消费维权新局面。在上级领导和有关单位的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，取得了一定的成绩。全年共受理投诉案件1943件，比去年增加了955件，上升50％，解决率为96%，为消费者...