物业客服助理半年工作总结

物业客服助理半年工作总结物业客服助理半年工作总结是半年度的物业公司驻澳工作目标的完成情况，以及部门具体工作的执行情况的总结，从中发现问题，并计划下半年的工作规划，下面是这篇物业客服助理半年工作总结物业客服助理半年工作总结上半年，我部在管理处的领导及各部门的大力支持下，以目标、绩效、计划和预算为管理方针，在部门全体员工的共同努力下，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。其中，物业费收取率达到96%，各项对客手续办理及时、服务周到，报修、投诉、回访、邮件分发第一部分：工作综述上半年，我部在管理处的领导及各部门的大力支持下，以目标、绩效、计划和预算为管理方针，在部门全体员工的共同努力下，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。其中，物业费收取率达到96%，各项对客手续办理及时、服务周到，报修、投诉、回访、邮件分发等业务服务及时、准确、处理妥善。各项收支预算基本到达年初资金计划的要求，其中分众广告业务在...