年的春天，年仅19岁的选择了中国
银行支行，成为中行的一名储蓄员，凭着自己对人生的追求，凭着对中行事业的热爱，她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋，十三年来她以超人的毅力、执着的追求，付出了比常人多得多的艰辛，搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作，成为中行文明岗优质服务的优秀典范，为中行增了光，添了彩。十三年来她曾先后获得县创三优一满意服务创新竞赛标兵；省、市行级青年岗位能手；省级文明优质服务技术标兵；市分行杰出青年；总行个人金融柜台业务测评一级技术能手；总行系统先进工作者；总行系统百名优秀青年荣誉称号；总行文明优质服务标兵。一、脚踏实地、苦练技能她刚刚参加工作时，由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏，刚开始上岗操作时，常听到客户地抱怨：态度虽然不错，但动作不够快。当她听到这句话时，脸上一阵火辣，争强好胜的暗暗下定决心：中行是...