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平凡的岗位 辉煌的业绩

平凡的岗位 辉煌的业绩

时间:2007-3-13 7:50:41  [下载该文章]  [会员注册]
平凡的岗位辉煌的业绩——记所费收员同志先进事迹材料同志自进入了江西省局处所工作,在这一年时间里,参加了《计重收费培训》及《收费公路管理条例》的学习,在所站领导帮教及自身努力下,实现了由一名普通百姓到合格费收员的转变,且多次被评为所站“服务明星”、“劳动积极分子”。业务一流专业过硬同志总是将微笑挂在脸上,爱心装在心中。为了熟悉费收岗位业务,她积极参加管理处、所组织的业务培训学习,虚心向在高管局工作多年的老同志学习,刻苦钻研、一丝不苟,还利用休息时间多次利用回家的机会到吉安南等大站“取经”,她的功夫没有白费,很快掌握了车型判别、微机操作流程。她还向服务一流的费收人员学习任何使文明用语变成真正的暖司乘人员之心的温情语言,使自己的笑脸变成名片映入司机的眼帘。功夫不负有心人,戴惠萍同志自计重收费前一个月,由于工作积极、肯钻肯学,很快就熟练了计重收费操作。在实行计重收费期间,一辆豫a56112四轴车乘...
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